FRETES E PRAZOS DE ENTREGA

Como é feita a entrega? Quanto tempo demora? Qual é o Custo? Para quais localidades a loja realiza entregas? Estas perguntas estão respondidas abaixo:

Fazemos entregas para todo o Brasil com 2 opções de escolha: Sedex ou PAC dos CORREIOS (www.correios.com.br).

Também utilizamos os serviços de transportadoras para o envio de produtos com peso e volume acima das especificações aceitas pelos Correios.

Por transportadora entramos em contato telefônico com o cliente para informar o valor e a transportadora a ser utilizada no envio.

O processo de entrega por Sedex ou PAC pode ser acompanhado pelo serviço de rastreamento dos correios em nosso site. Você também recebe um e-mail automático com acesso ao rastreamento.

Nós fornecemos o nº identificador do objeto nos correios, em “Rastrear pedido” em nosso site, que permite acompanhar todas as etapas do processo de entrega, tanto por Sedex quanto por PAC.

Importante: A entrega será feita no endereço fornecido pelo cliente, portanto é de sua responsabilidade a exatidão do endereço. Caso seja necessário o reenvio, o custo será encargo do cliente.

Você pode escolher a entrega por Sedex ou PAC (serviço de encomenda econômica).

1º Entrega por Sedex:

2º Entrega por PAC – Serviço de encomenda econômica:

Você pode optar por PAC para receber suas encomendas não urgentes para qualquer localidade do território nacional, a um preço reduzido e maior prazo de entrega.

Consulta ao valor e prazo de entrega por PAC disponível na área de compra do site.

O acesso ao rastreamento da encomenda por PAC é encaminhado por e-mail ao cliente e também disponível em nosso site.

3º Tele-entrega em Porto Alegre:

Em Porto Alegre, a tele-entrega é em até 24 horas após a compra (dias úteis). Consulte o valor da tele-entrega.

Você poderá optar também pela tele-entrega programada, (somente para Porto Alegre). Por este sistema você escolhe o dia e o horário (período) para receber sua compra.

Para pagamento em dinheiro basta escolher esta opção quando realizar a compra e efetuar o pagamento quando receber a mercadoria.

Para tele-entrega na Grande Porto Alegre é necessário contato por telefone para a consulta de valor e prazo de entrega.